ROSAVELI
Frakt & leverans
Var vi levererar, vad det kostar, hur lång tid det tar och hur du spårar ditt paket.
Senast uppdaterad: 27 september 2026
Vi levererar ROSAVELI-beställningar med spårade tjänster till Storbritannien, de europeiska länder som listas nedan, Schweiz, Norge, USA och Kanada. Fraktkostnaden för ditt land visas alltid i din varukorg och i kassan innan du betalar.
Var vi levererar
Storbritannien · Irland · Tyskland · Österrike · Danmark · Sverige · Finland · Nederländerna · Belgien · Luxemburg · Frankrike · Italien · Spanien · Portugal · Schweiz · Norge · USA · Kanada.
Vi kan tyvärr inte leverera till andra länder för tillfället. Om ditt land inte finns med i listan kommer det inte att visas i landlistan i kassan.
Fraktkostnader och leveranstider
| Leveransland | Spårad standardleverans | Beräknad leveranstid efter avsändning |
|---|---|---|
| Storbritannien | £7.00 | 3–6 arbetsdagar |
| Irland, Tyskland, Österrike, Finland, Nederländerna, Belgien, Luxemburg, Frankrike, Italien, Spanien, Portugal | €10.00 | 5–9 arbetsdagar |
| Danmark | 75 kr. (DKK) | 5–9 arbetsdagar |
| Sverige | 110 kr (SEK) | 5–9 arbetsdagar |
| Norge | 150 kr (NOK) | 6–10 arbetsdagar |
| Schweiz | CHF 14.00 | 6–10 arbetsdagar |
| USA | US$12.00 | 6–12 arbetsdagar |
| Kanada | CA$16.00 | 6–12 arbetsdagar |
Fraktkostnaden gäller en gång per beställning, oavsett antal artiklar. Vi erbjuder för närvarande inte fri frakt eller expressleverans.
Behandling
Beställningar förbereds och lämnas till transportören inom 1–3 arbetsdagar efter betalning (måndag till fredag, exklusive helgdagar i Storbritannien). Du får ett e-postmeddelande med din spårningslänk så snart ditt paket har skickats.
Leveranstiderna är uppskattningar från våra transportörer och är inte garanterade. Förseningar kan uppstå under högsäsong, dåligt väder eller tullkontroller. Om ditt paket inte har kommit fram inom 10 arbetsdagar från den senaste uppskattningen, kontakta oss så undersöker vi saken med transportören.
Spårning och signering av ditt paket
Varje beställning skickas med spårning. Beroende på transportör kan en signatur krävas vid leverans. Om ingen är hemma lämnar transportören vanligtvis ett kort eller meddelande med alternativ för omleverans eller upphämtning.
Importtullar och skatter
Beroende på vilken väg ditt paket tar och till vilket land det levereras kan import-moms, tullavgifter eller en hanteringsavgift tas ut av ditt lands myndigheter och indrivas av transportören. Om det inte står i kassan att dessa avgifter ingår ska de betalas av mottagaren och ingår inte i vårt pris. Schweiz, Norge, USA och Kanada tillämpar sina egna tullregler. Om du vill ha en uppskattning innan du beställer, maila support@rosaveli.com med ditt leveransland och de artiklar du är intresserad av.
Om du vägrar ta emot en leverans på grund av importavgifter återbetalar vi priset för varorna när paketet har returnerats till oss. Den ursprungliga fraktkostnaden och eventuell returfrakt som transportören debiterat oss kan dras av, så långt lagen tillåter.
Fel adress, försvunna eller skadade paket
Kontrollera din leveransadress noga i kassan. Om du upptäcker ett misstag, maila oss direkt – vi kan ändra adressen tills beställningen har skickats.
Om ditt paket försvinner under transporten eller anländer skadat, kontakta oss inom 14 dagar från det förväntade leveransdatumet (vid förlust) eller från leveransen (vid skada), med foton om möjligt. Vi skickar en ersättning eller ger dig full återbetalning, inklusive fraktkostnaden.
Frågor
Maila support@rosaveli.com eller ring +44 7230 011568. Ange gärna ditt ordernummer.